Народна банка обавестила је грађане да буду опрезни због учесталог појављивања лажних профила, апликација и особа које се електронским путем или путем телефонског позива представљају као део познатих и угледних компанија, нудећи различите врсте помоћи, посредовање, па чак и новчане награде, а при том траже личне податке и уплату новца.
Народна банка апелује на грађане да не откривају личне податке и да не предузимају никакве активности на захтев непознатих особа. Ако добијете, или ако у наредном периоду примите неочекиване телефонске позиве, е-маилове или СМС поруке са сумњивих адреса или телефонских бројева у којима вам се нуди нешто што делује нереално или лажно, или ако вам се тражи да откријете своје личне податке, не започињите комуникацију и никако не пружајте информације или не одговарајте на захтеве за трансакције или уплате на непознате банкарске рачуне.
Ако грађани приме телефонски позив или поруку путем других комуникацијских канала (електронске поште или друштвених мрежа) од особе која се сумњиво представља као представник Народне банке, одмах треба да пријаве случај Народној банци путем званичне е-адресе: opstiinfo@nbrm.mk.